1.
您對國航網站的訂票流程是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2.
您對國航網站乘機登記(網上值機)功能是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
3.
您對國航網站查詢航班動態資訊功能是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
4.
您對國航網站服務預訂功能是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
5.
您對國航網站的總體評價
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
6.
您對我們的網站有無具體的意見和建議
?
7.
您對國航無線客戶端的訂票流程是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8.
您對國航無線客戶端的服務功能(如自助值機、航班動態查詢、預選座位、免費服務預訂等)是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
9.
您對國航無線客戶端的行程相關功能(如行程中的推送提醒、退票、改期等)是否滿意
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
10.
您對國航無線客戶端總體評價
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
11.
您對我們的無線客戶端有無具體的意見和建議
?