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國航每天五架包機搶運克島滯留公民
2011-02-27
根據張德江副總理 “要全力以赴、儘快撤離我公民”的指示，中國國航在2月26日下午確定大規模接回滯留利比亞同胞包機任務後，又于26日夜按中國民航局部署加大飛行密度，從2月28日起至3月10日前，國航將每天派出波音777和波音747型共5架包機飛赴克裏特島。 加上從2月23日開始已經執行的3架包機，預計國航共可接回近12000名滯留人員。2月27日13時03分和13時27分國航又有2架波音777包機從北京首都機場起飛，前往克裏特島。
2月26夜，國航總裁蔡劍江主持召開緊急會議，落實張德江副總理指示和民航局部署，運作、飛行、商務、機務、客艙、地服等各運營部門負責人組成的專門工作組快速到位。在綜合評價航線特點和機型匹配後，于27日先行抽調2架波音777飛機執行任務，從28日起保持每天5架包機高密度穿梭飛行。運營部門精確計算載油量，精確配載，將嚴格對行李稱重，以保證最大限度、最高效率載客。除飛行、機務、乘務、安保人員外，還特別選派配載、值機人員隨機前往，協助當地地面辦理值機手續，加快在當地的上客速度。他們同時在當地成立工作組，除保障國航自身包機外，還將為其他航空公司前來接回滯留利比亞同胞的包機保障提供協助。
克裏特島機場氣象條件、地形地勢複雜，屬軍用機場，為確保安全，國航加強了機組力量，做好了充分預案。在這次大規模集中實施的包機任務中，國航空中服務流程更加注重細節，體現人文關愛，機上廣播詞充滿溫情，餐食加量配帶，速食麵、八寶粥、豆沙包、牛肉腸、鹹鴨蛋、小鹹菜、巧克力、整水果等，豐富多樣，還特別為途中奔波後的旅客雙倍加配了消毒濕巾和小毛巾。
據了解，從2月23日起，國航已派出5架包機接回滯留利比亞同胞，第一架從的黎波裏接回223名旅客，第二架從開羅接回227名旅客，第三架于2月27日早8時20分降落在北京首都機場，從克裏特島接回328名旅客。第四、五架正在飛行中。